圍繞品質(zhì)改善兩條主線 此次“全員質(zhì)量改善”活動將緊緊圍繞兩條工作主線:一是提高全員的品質(zhì)素質(zhì)和品質(zhì)意識。通過確立 “質(zhì)量日”、崗位教育、公司培訓等手段,提高公司各層級人員品質(zhì)素養(yǎng),提高質(zhì)量意識。二是建立相關(guān)的品質(zhì)指標、標準、流程、制度、體系,夯實品質(zhì)管理基礎(chǔ)。會議要求各部門進一步梳理及優(yōu)化質(zhì)量管理流程,完善質(zhì)量管理體系。本次活動中將相繼出臺《質(zhì)量改善先進集體、先進個人評選規(guī)定》及《質(zhì)量事故責任追究管理辦法》等質(zhì)量管理辦法,并強化其執(zhí)行力度。 建立品質(zhì)改善激勵機制 本次活動旨在建立品質(zhì)改善的長效機制。一是由技術(shù)部組織實施質(zhì)量改善目標管理,將質(zhì)量提升指標及管理責任層層分解落實到個人。二是客戶服務(wù)部組織實施市場反饋問題閉環(huán)管理,建立市場導向的質(zhì)量改善原則。三是管理部組織實施質(zhì)量改善激勵機制。通過對質(zhì)量改善KPI月度跟蹤及季度考核等手段,給予質(zhì)量改善項目責任人相關(guān)激勵。 “質(zhì)量、效率、成本”為正力2012年度江蘇空壓機重點工作關(guān)鍵詞,其中“質(zhì)量”更是重中之重。如GE前總裁杰克•韋爾奇所說“質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證”,“全員質(zhì)量改善”不僅是一項運動,更是一項有目標牽引、將責任分明、有措施促使、有制度保障以實現(xiàn)的品質(zhì)長效改善計劃。正力將通過此項計劃的實施,實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的全面提升,從而促進經(jīng)營目標的順利達成。